Warunki korzystania z usługi

1. Akceptacja warunków

1.1. Niniejsza Umowa Użytkownika (zwana dalej „Umową”) reguluje stosunki między Tobą (zwanym dalej „Użytkownikiem”, „Klientem”, „Ty”) a Przedsiębiorcą Prywatnym Kotliarovą Kariną Anatoliivną (numer identyfikacyjny: 3430611468), zwaną dalej „ KOTLIAROVA ”, „My”, „Spółka”, „Sprzedawcą”, w zakresie korzystania ze strony internetowej https://www.kotliarova.com (zwanej dalej „Stroną”) i dokonywania zakupów.

1.2. Korzystając ze Strony, rejestrując konto lub dokonując zakupu, potwierdzasz, że:

  • Osiągnąłeś pełnoletność w kraju zamieszkania.

  • Przeczytałeś niniejszą Umowę i naszą Politykę prywatności i naszą Polityką zwrotów .

  • Akceptujesz w pełni wszystkie warunki, które razem tworzą jedną, prawnie wiążącą umowę.

  • Korzystanie przez Ciebie ze Strony nie narusza żadnych obowiązujących przepisów prawa.

2. Zmiany w Warunkach i Usługach

2.1. Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnego fragmentu niniejszej Umowy poprzez publikację zaktualizowanych wersji w Serwisie. Dalsze korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza akceptację tych zmian.

2.2. Możemy zmienić, zawiesić lub zaprzestać świadczenia dowolnej części Usług (w tym dostępu do określonych produktów lub kategorii) w dowolnym momencie i bez uprzedniego powiadomienia. Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Użytkownika ani żadnej osoby trzeciej za taką zmianę, zawieszenie lub zaprzestanie świadczenia.

3. Konto i komunikacja

3.1. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego konta i hasła oraz za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem konta.

3.2. Zobowiązujesz się do dbania o dokładność, kompletność i prawdziwość danych swojego konta oraz danych kontaktowych (adres e-mail, numer telefonu, adres).

3.3. Głównym kanałem oficjalnej komunikacji z Tobą jest adres e-mail podany podczas rejestracji lub finalizacji zamówienia. Powiadomienia dotyczące potwierdzenia zamówienia, statusu dostawy i zmian w regulaminie są wysyłane na ten adres i uznaje się je za odebrane przez Ciebie w momencie wysłania.

4. Warunki zakupu i płatności

4.1. Zawarcie umowy. Złożenie zamówienia na Stronie stanowi ofertę z Państwa strony. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą wyraźnego potwierdzenia zamówienia poprzez wysłanie powiadomienia na adres e-mail podany podczas finalizacji zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy potwierdzenia lub anulowania zamówienia z dowolnego powodu, w tym z powodu podejrzenia oszustwa, błędu cenowego lub niedostępności produktu.

4.2. Ceny i podatki.

  • Waluta cenowa: Walutą bazową wszystkich obliczeń w naszym sklepie są dolary amerykańskie (USD) . Strona korzysta z technologii wielowalutowej, która dla wygody może wyświetlać przybliżone ceny w Twojej walucie lokalnej. Rzeczywista kwota pobrana z Twojej karty zostanie podana w dolarach amerykańskich (USD) lub przeliczona na Twoją walutę lokalną po kursie obowiązującym w Twoim banku lub systemie płatności w momencie transakcji.

  • Ceny nie zawierają obowiązujących podatków (np. VAT, GST, HST), ceł ani opłat, które mogą obowiązywać w kraju docelowym. Koszty te ponosi i pokrywa kupujący.

4.3. Płatność.

  • Płatności są przetwarzane wyłącznie za pośrednictwem bezpiecznej bramki płatniczej naszego partnera – serwisu Hutko , obsługującego karty Visa i Mastercard . Dane Twojej karty są przetwarzane bezpośrednio przez Hutko, zgodnie ze standardem bezpieczeństwa PCI DSS . Nie mamy dostępu do pełnych danych Twojej karty płatniczej ani ich nie przechowujemy.

  • Podając dane płatności, oświadczasz, że masz prawo do korzystania z wybranej metody płatności.

5. Dostawa, tytuł i ryzyko

5.1. Partnerzy dostaw. Współpracujemy z zaufanymi operatorami logistycznymi: Nova Poshta ( Warunki Dostawy ) i Ukrposhta ( Warunki Świadczenia Usług (UA) ). Podane na Stronie terminy dostawy są szacunkowe i nie są gwarantowane.

5.2. Przeniesienie ryzyka i tytułu własności. Ryzyko utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Państwa z chwilą przekazania go przez nas firmie kurierskiej . Tytuł własności Towaru przechodzi na Państwa dopiero po otrzymaniu przez nas pełnej zapłaty za Towar.

6. Własność intelektualna i dopuszczalne użycie

6.1. Wszelkie treści zamieszczone na Stronie (teksty, grafiki, logo, zdjęcia produktów, projekt, kod oprogramowania, bazy danych) stanowią własność intelektualną firmy KOTLIAROVA lub naszych licencjodawców i są chronione prawem autorskim oraz prawem znaków towarowych.

6.2. Użytkownikowi udzielana jest ograniczona, niewyłączna, niezbywalna licencja na dostęp do Witryny i korzystanie z niej wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych .

6.3. Jakiekolwiek komercyjne wykorzystanie zawartości Witryny (w tym między innymi: kopiowanie, dystrybucja, modyfikacja, tworzenie utworów pochodnych, publikacja na innych platformach handlowych lub stronach internetowych) jest surowo zabronione bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

7. Zabronione zachowanie

Zgadzasz się nie używać Witryny i naszych Usług do:

  • Naruszenie jakichkolwiek obowiązujących przepisów lokalnych, stanowych lub międzynarodowych.

  • Działalność oszukańcza, phishing lub wprowadzanie w błąd.

  • Zbieranie danych osobowych innych użytkowników.

  • Wprowadzanie złośliwego oprogramowania (wirusów, trojanów) lub przeprowadzanie ataków typu „odmowa usługi” (DDoS).

  • Próba uzyskania nieautoryzowanego dostępu do jakiejkolwiek części Witryny, jej serwerów lub sieci.

8. Przetwarzanie danych osobowych

8.1. Do realizacji niniejszej Umowy (przetwarzania zamówienia, dostawy, komunikacji) potrzebujemy Twoich danych osobowych. Ich przetwarzanie odbywa się w ścisłej zgodności z naszą Polityką Prywatności , która stanowi integralną część niniejszej Umowy.

8.2. W przypadku klientów z Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii wyraźnie zaznacza się, że podanie danych niezbędnych do realizacji umowy (adres dostawy, dane kontaktowe) jest obowiązkowe. Niepodanie tych danych uniemożliwia świadczenie usług.

9. Prawo odstąpienia od umowy (dla konsumentów w UE i Wielkiej Brytanii)

9.1. Oprócz postanowień naszej Polityki Zwrotów, jeśli jesteś konsumentem zamieszkałym w Unii Europejskiej lub Wielkiej Brytanii, masz prawo odstąpić od niniejszej umowy sprzedaży na odległość w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych bez podania przyczyny. Szczegółowa procedura korzystania z tego prawa, w tym warunki i wyjątki, jest w pełni określona w naszej Polityce Zwrotów .

10. Ograniczenie odpowiedzialności

10.1. Witryna oraz wszystkie towary i usługi są udostępniane „w stanie, w jakim się znajdują” i „w miarę dostępności”. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, zrzekamy się wszelkich gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszalności praw osób trzecich.

10.2. KOTLIAROVA, jej dyrektorzy, pracownicy lub agenci nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, karne lub wynikowe (w tym utratę zysków, utratę danych lub utratę wartości firmy) wynikające z:

  • Korzystanie lub brak możliwości korzystania z Usług.

  • Wszelkie błędy, nieścisłości lub pominięcia w treści.

  • Jakikolwiek nieautoryzowany dostęp do naszych serwerów lub danych osobowych.

  • Wszelkie opóźnienia lub awarie w świadczeniu Usług, na które nie mamy bezpośredniego wpływu.

11. Siła wyższa

Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, jeżeli takie niewykonanie lub opóźnienie jest spowodowane okolicznościami siły wyższej, w tym, ale nie wyłącznie: klęskami żywiołowymi, wojnami, aktami terrorystycznymi, działaniami władz rządowych, poważnymi awariami Internetu lub zasilania, pandemiami.

12. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

12.1. Niniejsza Umowa, jej interpretacja i wykonanie podlegają prawu Ukrainy i zgodnie z nim będą interpretowane .

12.2. Wszelkie spory lub nieporozumienia wynikające z niniejszej Umowy lub z nią związane, w miarę możliwości, będą rozstrzygane w drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia, spór zostanie rozstrzygnięty przez sąd właściwy dla miejscowości KOTLIAROVA (Odessa, Ukraina) zgodnie z prawem procesowym Ukrainy.

12.3. Dla konsumentów w UE: Mają Państwo również prawo do korzystania z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR) Komisji Europejskiej: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

13. Informacje kontaktowe

Aby uzyskać więcej informacji lub zadać pytania dotyczące niniejszej Umowy, możesz skontaktować się z nami pod adresem:

Kotliarova
Prywatny przedsiębiorca Kotliarova Karina Anatoliivna
Numer identyfikacyjny: 3430611468
Adres: Ukraina, 67641, obwód odeski, wieś Troitske, ul. Dnistrowska, 32.
E-mail: support@kotliarova.com
Telefon: +38(097)-472-48-09